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  缺货、断货,这在瓷砖、洁具等非订制化产品的销售过程中是家常便饭,如果处理得当,不少消费者遇到这类情况时都能表示理解,但如果销售人员或者客服人员不能妥善处…

  尽管眼下是装修旺季,但地板市场依旧分外冷清。为挽救颓势,不少商家开始琢磨新招奇招。记者在某地板卖场内看到,为了招揽更多顾客并树立品牌形象,该卖场推出了2…

  日前,黑龙江省哈尔滨市消费者协会对家装涂料商品进行了比较试验,结果显示,市场上的家装涂料质量让人放心,只有1个样品的耐洗刷性不合格。 据介…

  18日,市消协公布了对45个品牌淋浴水嘴的试验比较结果,其中有25个样品部分检测项目不达标,占了一半多。其中,和成(中国)有限公司生产的HCG牌BF37…

  原本是普通树种做成的实木地板,却张冠李戴挂个名贵树种的名字,每平方米的价格便大涨了百余元。 近日,记者走访了解到,由于实木地板价格不断上…

  浙江省桐乡市南方大厦业主朱先生在今年初偶然发现一把钥匙竟能打开该楼多户安装磁性锁具业主的房门后,向桐乡市消费者协会投诉。消协受理投诉后,会同业主委员会与…

  6月初,辽宁省沈阳市铁西区慧莲小区、大东区凯翔绿园小区的部分居民先后向记者反映,称长春铸诚集团有限责任公司(以下简称铸诚集团)生产的防盗安全门(以下简称…

  今年1月,消费者刘先生以一台旧热水器外加650元现金,在青白江某电器经营部换购了一台“格力”燃气热水器,可才使用几天就出现打不着火、熄火等现象。商家多次…

  大芯板、密度板、刨花板、实木板……逛过建材城的消费者一定会发现,家具的材料实在太多。先不提一些铁艺家具,光是木制家具,材料就多得让消费者眼花。消费者也因…

  线缝缝合处的裂缝 花了近万元新买的沙发,还没使用就发现有裂缝。经过商场一个半月的协调,问题至今悬而未决,这让无法按计划…

  前日,在西安的张冠军接到姐夫电话:“堂姐在蚊香厂上班时中毒,该厂多位工人集体出现异常症状,这种状况已经超过10天了,工人的症状逐渐加重。”昨(12)日,…

  资料图片 仿路易十五时期的翻盖写字台、300多万元的英国皇室巴洛克风格的包金古典钢琴、出价100万元的一盏吊灯、动辄几十万、数…

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  家住新鸿路26号院的李婆婆最近忧心忡忡,她5岁的孙儿莫名其妙地突然患上严重的肺部感染住进医院,连医生都找不到患病原因。李婆婆想来想去,最后怀疑到才装修完…

  “物以稀为贵”,木材涨价的背后是树种稀缺,有的树种的木地板一个月内每平方米涨价80元,令人吃惊。在利益的驱动下,一些不良商家绞尽脑汁,通过各种手段假冒名…

  10日北京市工商局发布紧急通知,全市暂停销售“风影”牌空气清新剂,并展开全面清查。据悉,近日北京已发生3起“风影”牌空气清新剂罐体爆炸事件,原因可能是罐…

  7日记者从中国五金协会获悉,7月1日起燃气热水器能效标准将开始强制实施,不符合国家能效标准的燃气热水器将禁止上市。目前有近三成产品达不到新国标。 …

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  7日,针对消费损害赔偿的热点,四川省消委会首次发布损害赔偿的要式提示:在购买商品或接受服务受到损害时,依据对等赔偿原则、惩罚性赔偿原则、承诺赔偿原则市民…


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